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# 증상으로 찾기

화면에 뜬 것과 같은 줄을 누르세요. 에러의 90%는 여기서 끝납니다.

먼저 이 둘을 해 보세요.\
대부분 여기서 풀립니다.

1. [최신 버전](/doc/self/advanced/download.md)을 새로 받아 엽니다.
2. [윈도우·엑셀 업데이트](/doc/self/install/update.md) 후 다시 엽니다.

그래도 안 되면 화면에 뜬 것과 같은 줄을 누르세요.

## 파일이 안 열려요

* "매크로가 차단되었습니다" → [매크로 차단](/doc/self/cases/macro-block.md)
* "숨겨진 모듈에서 컴파일 오류" → [숨겨진 모듈 컴파일 오류](/doc/self/cases/hidden.md)
* 회색 화면만 뜨거나 엑셀이 꺼짐 → [회색 화면 · 엑셀이 꺼짐](/doc/self/cases/just-quit.md)
* 백신이 파일을 격리함 → [바이러스 격리됨](/doc/self/cases/virus.md)
* "아래 첨자 사용이 잘못되었습니다" → [아래 첨자 사용이 잘못](/doc/self/cases/file-error.md)

## 돌리다가 멈춰요

* "자동화 오류입니다" → [자동화 오류](/doc/self/cases/automation-error.md)
* "크롬을 업데이트해 주세요" → [크롬 업데이트 하라고 뜸](/doc/self/cases/chrome-update.md)
* 네이버 로그인이 안 됨 → [네이버 로그인 안 됨](/doc/self/cases/login-naver.md)
* 쿠팡에서 막힘 → [쿠팡 막힘](/doc/self/cases/coupang-block.md)
* 서이추에서 '이웃수가 4500명이 넘어 정리가 필요합니다' → [이웃이 꽉 찼을 때](/doc/self/cases/neighbor-full.md)
* 프록시 고정 아이피 접속이 안 됨, 세팅봇 검증 실패, 크롬에 '인터넷 연결 없음' → [프록시 아이피가 안 될 때](/doc/self/cases/eliteip-error.md)
* 오래 돌리면 화면이 꺼짐 → [절전 모드 끄기](/doc/self/cases/power-option.md)
* 화면이 잘려 보임 → [모니터 배율 낮추기](/doc/self/cases/monitor.md)
* 관리자 권한으로 실행하라고 함 → [관리자 권한 실행](/doc/self/cases/run-admin.md)

## 엑셀 화면이 이상해요

* 칸 조절 버튼이 없음 → [칸 조절 버튼](/doc/self/cases/column-size.md)
* 필터 버튼이 없음 → [필터 버튼](/doc/self/cases/filter.md)
* 줄을 지우고 싶음 → [행 삭제](/doc/self/cases/delete-row.md)

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여기 없는 증상이면\
화면을 캡처해서 [카카오 채널](http://pf.kakao.com/_xgvbMK/chat)로\
"이름, 가입 이메일"과 함께 보내 주세요.