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# 서포트팀 원격 지원받기

<mark style="color:$primary;">**90%의 문제가 이렇게 해결됩니다.**</mark>
\ <mark style="color:$primary;">**원격 요청 전 이렇게 해결해주세요!**</mark>

{% embed url="<https://mgunexcel.gitbook.io/doc/>" %}

아무리 해봐도\
잘 안 되시는 경우\
원격으로 도와드리겠습니다.

## 1. 비용 결제

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설치, 오류, 환경설정 등
&#x20;원격으로 세팅해드립니다.
\
(※ 월구독 회원은 무료 지원)

## 2. 지원 팀 연결

기관총엑셀 카카오 채널로 이동\
(가입 이메일을 알려주시면 빠른 지원 가능합니다)\
<http://pf.kakao.com/_xgvbMK/chat>

<figure><img src="/files/XOLfMjSKpIHuQvf5aOQ7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3. 원격지원 받기

#### 아래 파일을 다운로드 후&#xD; <mark style="color:red;">**'9자리 번호'**</mark> 를 알려주셔요!&#xD; <https://m.site.naver.com/1RUYT>

<figure><img src="/files/uM9d1X57gx7dPiPVWyl5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:red;">**'수락 및 권한 상승'**</mark> 승인해 주시면
\
원격으로 지원 드릴 수 있습니다 !

<figure><img src="/files/JpS6BZ8PJjHII8Pit3aG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>